LINE公式アカウントをダウンロード
スタビ代理店 アクティブチームに招待してもらう。
友達友達するとあいさつ文が送られてくる。
このように自動で送信されてきたと思います。
あいさつメッセージから編集できるようになってます。
自動返信設定方法
キーワードで自動で応答するように設定してあるので①~⑩までで今自分で知りたい内容の番号を送信する
例えば①と送信すると
と送られてきます。
文章だけでは分かりづらいのでHPのリンクを貼付け、画像付きの説明文を見れるようになってます。
最後に〇〇と送信してください。と書いてあるので〇〇と送信してもらうと次の説明文が送られてくるという設定になってます。
このように最後のキーワードを送ってもらう流れにします。
キーワードの作り方は応答メッセージからメッセージ作成する
キーワードを送ってもらった時に送りたい内容を作ります。
内容ができたらステータス、スケジュールをONにします。
スケジュールは時間を選択しキーワードもONにします。
このキーワード設定すれば完了です!
完了したら設定の所の応答で応答モードをBotにしてあいさつと自動応答をONにすれば24時間自動応答対応してくれてます。
チャットも出来ますがその場合はBotが機能してないので手動での対応になります。
これで自動応答の設定は完了です!
こちらのアカウントは分からないことをすぐに調べられるサポートと考えて下さい。
あいさつ文の最後にキーワードを送ってもらう→送られたキーワードに対する内容、最後のにまたキーワードを送ってもらう→送られたキーワードに対する内容
サポートを大きく分けると、
- ユーザー登録の手順
- 代理店登録手順(届出→コミッション→マイページ)
- 公式サポートデスクへ案内
- ウェビナー情報
- MNPのやり方
分からない番号を送ると手順の説明文が送られてくる仕組みになってます。
まず使いこなすために①~⑩まで送信してみて下さい。